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酒店培训酒店管理

更新时间:2014-2-22 5:22:55    编号:11692260    投诉/举报/建议»
信息来源: 商家
地点:郑州 » 中原区
联系电话: 18603719502

详细内容:
金管家酒店管理培训公司成立于2002年5月1日,多年来一直致力服务于综合星级酒店、社会餐饮酒店、经济型酒店、娱乐及洗浴型酒店,是一家集酒店实用培训、酒店委托管理、酒店创业设计、酒店信息咨询及酒店营销策划为一体的专业酒店咨询公司。公司本着以客户为核心,加强管理师训练,不断提升业务人员能力,强化讲师授课水平,深得国内酒店业的好评。
授课地点: 人和?欧尚国际酒店
时 间:2013年9月25日---27日
提升主题:《如何做一名优秀的领班、主管》
培训对象: 酒店基层管理人员(包含:餐饮、房务、康乐、财务、工程、HR等部门,领班、主管、区域经理职务)
学习重点: 一天又一天不停的忙,忙得都是什么?上级的任务,下属的麻烦,客户的需求,工作没有计划,不是不想计划,是计划没有变化快!怎么让你的工作时间在你的控制范围之内流走! 卫生这件事儿不再头疼,导入卫生“运六歇一”制之后,班前班后画对勾,节省重复、无目的的工作,时间节省50%以上!员工每天卫生清扫目标清晰了,管理每天检查的方法简单了,真爽!!! 老总、经理、客人、路人甲……全天下都说我们的服务需要提升,到底要做成什么样子呀,没人给出具体标准,今天学东家、明天学西家……
“服务细节不够”“基础服务不行”“服务不灵活”等这些话我已经忍很久了!到底怎么做?课堂上让你彻底明白!管理方法简单易操作,让你区域的服务充满自信!! 员工数量缺编严重,情绪不稳定,不敢吵、不敢说、更不敢罚!这些问题解决不了,以上的神马都是浮云……
来金管家基层管理课堂,你的团队文化是---“自己管自己”;
你的管理任务就只剩下服务大家啦!

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