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东芝复印机加粉耗材配送温州快速上门

更新时间:2016-3-27 8:57:49    编号:13819082    投诉/举报/建议»
信息来源: 商家
地点:温州 » 鹿城区
详细地址:温州市温州市鹿城区民航路文景花苑2-3栋125号店面
联系电话: 88826300
QQ: 点击QQ联系  944429000

详细内容:
惠翌办公设备产品维修的第三方服务公司,公司所提出的办公设备第三方服务方案,主要指各类品牌办公设备产品在过保,拒保,或者以较高维护维修代价的情况下,凭借我们专业的服务理念和强大的技术团队为客户解决问题排忧解难。凭借强大的服务网络及过硬的维修技术,为客户提供高标准的维修与维护服务。多年来,公司始终秉承用户至上的经营理念,在以消费者为核心的服务体系支持下,做到品质、价格、服务同步到位。公司本着“团结、拼搏、诚信、进取”的理念,始终致力于办公类产品的销售、维修及良好的全方位服务,以及IT、IT周边及数码产品的零售、维修、保养及咨询等。
经营范围:
1)温州打印机维修,复印机维修粉盒,传真机维修,一体机维修,扫描仪维修,绘图仪维修,投影机维修,电脑维修等。
2耗材配送:硒鼓粉盒、墨水墨盒、打印机复印纸、色带色带框等配送服务。
3)加粉服务:各品牌打印机、复印机、传真机、一体机加粉服务,市区可提供上门服务。
我们通过观察,发现目前办公设备维修服务行业普遍存在以下情况:
1:低端设备无上门服务项目,用户往往送到维修站或电脑城,来回不便还耽误工作或时间。
2:即使上门也要找不同的电话,因为每个厂家都有自己的客服电话,但这些客服电话用户往往不易保留,而且客服机构的电话也经常发生变化。
3:厂家维修站对于出保修期的设备需要开机费而且维修费用过高。
4:厂家外的维修公司技术良莠不齐,服务质量难以保证,有时还会出现转移维修、以假乱真、虚报故障等宰客现象。
5:现有公司服务响应时间和维修时间普遍太长,往往会影响用户工作进度和效率。
6:设备出现故障情况不一,如果简单的故障可以在当时或当天短时间内解决,但如果出现严重故障或疑难故障则可能连续几天或十几天甚至更长时间无法正常工作。
7:在下班时间和节假日也很难找到正规的维修服务商,这样不得不等到正常工作日再修。
8:用户在这些办公设备的耗材购买和更换过程中也存在着很多问题。比如对所用耗材不熟悉,分不清真伪,容易花真耗材的钱而买到假耗材。
9:有的设备耗材更换要求一定的技术基础,换不好就会损坏设备造成不必要的损失。
10:专业而贵重的办公设备,当然希望得到专业而细致的保养以延长其有效使用。
我们根据以上问题,特推出了以下服务项目:
1:每周7天,每天24小时全天候随时上门服务。
2:3小时快速上门限时服务,否则免收检测费。
3:相同故障或相同更换部件,修好质保一到三个月。
4:尽量为故障复杂维修时间长的客户提供备用机。
5:多个厂家直属授权,保证所用配件为原装正品。 我们的服务理念是:诚信为本,效率为先。其目的只有一个,就是以我们专业的团队,真诚的态度,精湛的技术,规范的操作给您提供优质快捷的服务。争取让您的工作效率高一点,办公费用低一点,平时的心情好一点。再好的广告也比不过用户的口碑,我们会以百分百的努力创造奇迹,用热情真诚的服务感动上帝。我们也希望您能关注我们的品牌,给我们提出更多宝贵的意见和建议,让我们不断改进和完善。相信通过我们的努力和您的关心与支持.

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