置顶吧 » 佛山分类信息网 » 佛山招聘求职 » 佛山客服 » 顺德区客服

淘宝客服兼职

更新时间:2014-8-18 21:22:45    编号:12120613    投诉/举报/建议»
信息来源: 商家
类型:招聘
学历:高中/中专
工作年限:应届毕业生
公司:广州吴王皮具有限公司
薪资:3500元/月
招聘人数:10
地点:佛山 » 顺德区
联系电话: 13242461654
QQ: 点击QQ联系  2743111958

详细内容:
1、解答顾客提问,引导顾客进行购买,促成交易,解决售前、售后问题
2、熟悉淘宝的各种操作规则,处理客户要求,修改价格,管理店铺等;
3、负责淘宝产品数据在线维护管理,销售系统内部的订单处理等;
4、通过旺旺和电话对老客户进行售后回访,客户关怀和后期良好的维护,及时解决买家反馈的售后问题,处理客户的中差评和维护店铺的好评率;
5、为网上客户提供售后服务,并以良好的心态及时解决客户提出的问题和要求,提供售后服务并能解决一般投诉;
6、负责维护合作的商业渠道资源,负责客户疑难订单的追踪和查件,处理评价、投诉等。
任职要求:
1、有淘宝网店客服经验者优先。
2、熟练操作电脑,打字速度快,50字/分以上。
3、思维敏捷,热爱互联网,爱钻研,善于沟通与协调,做事认真、细致,具有高度的责任心。
4、熟悉淘宝网交易流程,具备有丰富的网络营销经验,良好的沟通能力,懂得客户关系处理;
5、能够承受一定的工作压力、有团队合作精神;
6、性格开朗,头脑灵活,应变能力好;有超强的耐心,服从上级,能够以愉悦的态度为客户提供优质的服务
全职:工资周结,底薪1800+提成,(2400-4000元/月以上)兼职:工资,18/一小时,(不限在线时间和地点}有意者请及时联系我们, 名额有限

联系我时,请说明来自置顶吧网佛山客服频道看到的,将获得更多信任,谢谢!
如果您对这条信息不满意,您可以:查看最新佛山客服信息»

佛山客服相关类别:

相关热门:
相关厂家:

猜你喜欢